Програма за Лоялни клиенти

Всеки регистриран потребител на www.drisla.bg е част от Програма за лоялни клиенти, според която всяка покупка на www.drisla.bg носи точки на потребителя. Точките носят допълнителна отсъпка при следващи поръчки.

Механизъм на програмата:

1. За всеки 1 лев с ДДС се начистява 1 точка в потребителския профил. Закръглянето след десетичната запетая е към по-ниската сума(в низходяш ред). Пример: При покупка на стойност 10,50 лв получавате 10 точки.

2. В зависимост от събраните точки, потребителят попада в една от три категории на програмата:

  • Hobby dr.isla. – дo 500 точки
  • Pro dr.isla 501-1000 точки
  • Master dr.isla над 1000 точки

3. Обмяната на точки е в следните съотношения за 1 лев отсъпка

  • за Hobby dr.isla – 20 точки
  • за Pro dr.isla – 10 точки
  • за Master dr.isla – 7 точки

4. Необходим е баланс от поне 100 точки в клиентския профил за обмяна в отстъпка.

5. Потребителят има право да прехвърля натрупаните в профила си точки, или част от тях, на когото прецени, чрез генериране на ваучер за отстъпка. Генерирането на ваучер е опция в Профил > Моите точки> Създай Ваучер

6. Потребителите имат достъп до подробна статистика за натрупани точки, равностойността им в отстъпки, история на поръчки и обмяна на точки, както и условия за допълнителни бонуси в Профил > Моите Точки

7. Какво да имате предвид във връзка с бонус точките

  • От програмата за лоялни клиенти могат да се възползват само регистрирани потребители – покупките като гост нямат отношение към към бонусната система;
  • Бонус точките са с неограничена валидност;
  • Бонус точките не могат да се комбинират с промоционални кодове, даващи допълнителна отстъпка;
  • Бонус точките за успешно направена покупка се визуализират едва когато поръчката бъде завършена от наш администратор и изпратена към куриер, а не след натискане на “Потвърди поръчката”;
  • При отмяна или връщане на поръчката, начислените за нея бонус точки се премахват от клиентския профил;
  • При поръчки за чието плащане се използват бонус точки, точки се начисляват само на остатъка, ако има такъв. Пример: За поръчка на стойност 52 лева използвате бонус точки на стойност 20 лева и заплащате остатък 32 лева. В профила ви ще се начислят 32 точки
  • Стойността на доставката на продуктите (в случай че има такава) се заплаща отделно и не подлежи на обмяна срещу бонус точки.

8. Криейтив Брандс ООД си запазва правото да променя едностранно механизма на програмата, като своевременно обяви промените в електронни съобщения, както и на drisla.bg